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安防监控系统管理规定

　 来源：安全管理网　评论：　更新日期：2018年09月26日

一、目的：
为了加强视频安防监控系统管理，充分发挥安防监控系统实时监视的作用，保障公司总体安全；为进一步明确管理部门职责，提高公司安全管理能力，维护公司利益，结合公司实际情况确保视频安防监控系统安全有效和正常运行，充分发挥视频安防系统防范作用，特制定本规定。
二、安防监控系统使用单位的职责：
（一）设专管员负责安防监控系统的日常管理与维护。
（二）专管员设置操作员的管理权限，并设置管理员密码和操作员密码，严禁将密码告知无关人员。
（三）做好视频监控系统所辖区域的实时监控。
（四）做好安防监控系统的自我检测与维修，及时发现问题和故障，及时解决并做好纪录；需专业人员维修或更换设备（包括主要零部件）的，应及时上报公司领导，核准后以紧急发包或紧急请购处理。
（五）配合公司保卫处做好安防监控系统的日常检测和维护工作。
（六）由专管员负责对工作人员进行培训，严格按安防监控系统的操作使用手册的规定操作和使用。
（七）相关负责人员每周须对监控视频进行查核，应不少于4天的录像抽查，并记录查核表，表如附件1。
三、设备日常管理与维护
（一）现场监控:
1、做好监控室的卫生清洁工作，保持室内干燥通风；设备、布线排列整齐；严禁携带易燃、易爆、有毒或易挥发物品进入监控室；严禁烟火，严禁用湿手或潮湿物品接触设备。
2、严格按规定操作步骤进行操作，密切注意监控设备运行状况，保证监控设备安全有序；不允许带电进行硬件的热插拔操作（支持热插拔的硬件设施除外）；不得无故中断监控。
3、严禁盗窃、损毁视频系统设施、设备；严禁故意设置障碍，如故意遮挡摄像镜头等。突发停电或系统故障，系统不能正常工作，应立即上报部门主管，由部门主管组织人员修理，排除故障，并安排人员加强所辖区域内的安全巡检，事后做好纪录。
4、定期分析各监视画面场景覆盖情况，及时调整所属各视频点监控区域；定期用刷子对主板、接插件、机箱及机箱风扇等进行除尘。
5、视频监控设备缺陷应及时上报专管员或是电工，专管员或是电工无法处理的，上报设备保全处，由设备保全处领导通知维护人员处理。
6、监控系统运行中如出现死机等情况，应退出后再重新启动；若启动不成功，应通知专管员处理。
7、遇下列情况之一时应及时上报专管员或是电工，不得私自动手处理：①异常发热；②发出异味；③有异常噪声；④监控图像发生异常；⑤其他无法处理的工作异常情况。
8、定期清理透镜表面，保持镜面清洁；定期清理会遮挡红外对射探测器的障碍物，如树枝、树叶等；定期检查红外对射探测器是否固定牢固等。
9、专管员应熟练掌握各种情况的处置方案，发现安全隐患要积极反应，并迅速上报有关领导，不得延误。
10、建议系统制程监控不做录像保存，防弊监控(如柴油口，仓库…)建议录像保存周期二个月。
(二)行政监控：
1、警卫监控室须24小时有工作人员值守，负责实时监控；确保视频监控系统正常运行和视频文件有效存储，保存备查期限一般不得少于45天（个别单位视情况而定）。
2、工作人员不得迟到、早退，当班时不得脱岗；不得睡觉或干与工作无关的事情；不得利用监控室计算机做与监控工作无关的其他事情；不得随意在监控主机系统中安装无关程序、删除系统中的任一程序、改动系统预先设置的参数；不得故意偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私。
3、做好监控室的卫生清洁工作，保持室内干燥通风；设备、布线排列整齐；严禁携带易燃、易爆、有毒或易挥发物品进入监控室；严禁烟火，严禁用湿手或潮湿物品接触设备。
4、严格按规定操作步骤进行操作，密切注意监控设备运行状况，保证监控设备安全有序；不允许带电进行硬件的热插拔操作（支持热插拔的硬件设施除外）；不得无故中断监控。
5、现场查核关于严禁盗窃、损毁视频系统设施、设备；严禁故意设置障碍，如故意遮挡摄像镜头等。
6、突发停电或系统故障，系统不能正常工作，工作人员应立即上报值班负责人，由值班负责人组织人员修理，排除故障，并安排人员加强所辖区域内的安全巡检，事后做好纪录。
7、定期对所属区域视频镜头灰尘、蜘蛛丝进行清扫，保持视频图像清晰；定期分析各监视画面场景覆盖情况，及时调整所属各视频点监控区域；定期用刷子对主板、接插件、机箱及机箱风扇等进行除尘。
8、视频监控设备缺陷应及时上报部门专管员或是电工，专管员或是电工无法处理的，上报公司设备保全处，由设备保全处领导通知维护人员处理。
9、监控系统运行中如出现死机等情况，应退出后再重新启动；若启动不成功，应通知专管员处理。
10、遇下列情况之一时应及时上报专管员，不得私自动手处理：①异常发热；②发出异味；③有异常噪声；④监控图像发生异常；⑤其他无法处理的工作异常情况。
四、图像信息资料管理制度：
（一）使用单位或个人不得擅自复制、提供、传播图像信息资料；不得擅自删改、破坏图像信息资料的原始数据记录。
（二）行政执法人员因执法需要调取、查看和复制视频系统图像信息和相关资料的，应当出示执法证件和执法单位介绍信函，由专管员上报有关领导同意后方可提供。其他单位或个人不予提供视频资料。
（三）对涉及公司秘密和员工个人隐私的图像信息予以保密
五、相关考核：
（一）利用监控电脑进行网上聊天、收发电子邮件、玩游戏等。
（二）未经公司许可随意在监控主机系统中安装与系统无关程序、删除系统中的任一程序或改动系统预先设置的参数的。
（三）随意调整摄像头位置、无故中断各视频点监控、故意设置障碍（如遮挡摄像镜头等）、删改或破坏视频监控原始资料等影响正常监控的。
（四）擅自复制、提供、传播视频监控信息，泄露安全秘密，或故意偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
（五）使用部门没有定期对所属区域视频镜头灰尘、蜘蛛丝进行清扫，使视频图像模糊不清，影响正常视频查询的。
（六）视频监控系统损坏24小时内，使用部门没有将损坏情况上报的。

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